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ほっとサポートに関するよくあるご質問

生命保障

生命保障とは、どういったサポートでしょうか?
ワンちゃん(ネコちゃん)が病気または事故で亡くなってしまった場合、気持ちの落ち着いたときに新たにワンちゃん(ネコちゃん)をお迎えいただけるサポートです。
新しく迎えるワンちゃん(ネコちゃん)は、亡くなってしまった動物種と同じでなければなりませんか?
ワンちゃん(ネコちゃん)どちらでもお迎えいただけます。
生命保障のサポートを利用したいのですが、どうしたらいいでしょうか?
死亡証明書をお手元に取り寄せていただき、お客様相談センターまでご連絡ください。
0570-04-1122 10:00~18:00(土日祝、年末年始を除く)
死亡証明書または火葬証明書の作成費用は負担してもらえますか?
診断書の作成費用はお客様のご負担となります。

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