Kuto（クート）と暮らすようになって約半月が経ちましたが部屋の雰囲気にも慣れ元気にやんちゃしている姿に日々癒やされています。 また、Kutoを迎えたことで家族との会話もこれまでより増えた感じです！ この度は、本厚木店の店長ｻﾝをはじめスタッフ皆さんの親切で丁寧な対応にとても感謝しているのと共に新たな家族のところにいける日を楽しみに愛情たっぷりに接している皆さんの姿に暖かな気持ちを覚え信頼感へと繋がりました。 ありがとうございました。

はじめまして。この度、ホワイトのトイプードルを家族に迎えさせていただきました。もともと年末に家族に迎え入れるために、どこか良いお店を探しているなかで、どのお店が良いか迷っているときに、よく買い物に行くAEONに、こちらのお店があり、娘とワンちゃんたちを見ていました。その時にお店の方にトイプードルの事を訪ねると丁寧に説明してくれたのを覚えています。その後サポートセンターにお電話すると、そこでも犬種のことや、実際の引き取りまでのことを教えて頂けました。その時はまだ年末の事だし……と考えていたのですが、ふとお店のホームページの子犬の写真の中でとても気になるこを見つけ、いてもたってもいられず、サポートセンターに問い合わせていました。その子の今の写真も送信して頂けました。また、他のカラーの子等も見せてもらおうと、何度か問い合わせましたが、担当の方は毎回嫌な顔一つせず対応してくださいました。写真と一緒にそれぞれの性格や様子も教えていただきそれを見たうえで最初にビビっときた子を家族に迎える事を家族で決めました。予約後も動画を送信して頂いたり、お迎えの際にもお店の方が丁寧に対応してくださいました。引き取ってからも数日間ですが毎日お電話をくださり子犬の様子や体調を聞いてくれて、相談にものってくれました。他の犬種は育てた経験がありますが、トイプードルは始めてだったので不安なこともたくさんあったので、毎日のお電話にとても安心しました。一つお願いがあるとすれば、遠方の店舗にいたため店舗を移動してもらったので、彼の普段の様子が分かりづらかったので、移動してきた子に関しては、移動前の店舗の担当のかたとお話をする機会を設けて欲しいと思いました。元気と聞いていたのに家に来てからは一切動かずとても心配でした。しかしながら我が家に来てくれたナギくんは事前に聞いていた通り元気で賢く、とてもとても甘えん坊で可愛い子です。家族全員、この出会いに感謝しています。また、ナギ君に出会わせてくださったお店の方々にも本当に感謝しています。ありがとうございました。

お店のスタッフの方にはとても真剣に対応して頂いて良かったです。 子供が大きくなって相手してくれなくなったからペットを迎えて、また、子供ができたみたいで可愛いです

猫ちゃんは初めてですが…すごく可愛いです！ 特にしぐさが可愛く私は毎日メロメロ状態です。

当してくださったスタッフさんがとても親切な方でした。初めて猫ちゃんを飼うので初歩的な質問を何度もしてしまいましたが、嫌な顔せずとても丁寧に答えて貰えました。また、飼うことに反対だった父のことも心配してくれました。この方に担当してもらえて、このお店で猫ちゃんに出会えて、良かったなと思っています。将来、今回迎えた猫ちゃんの相棒を探す時はまたここで探したいと思います。ありがとうございました！